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代表者挨拶

この度は、一般社団法人口コミ対策センターのウェブサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。

私たちはインターネット上の誹謗中傷や悪質な口コミ、事実無根の風評被害に悩む企業や個人の方々に対し、事実の調査や検証、そして不当に歪められた情報の適正化支援、レピュテーションカウンセリング等を行う専門機関として、日々活動を続けてまいりました。さまざまなデジタル上のトラブルや困難を抱えるご相談者様に寄り添えるよう、私自身も長年にわたり専門的な知識や調査手法の研鑽を重ね、数多くの実務経験とトラブル解決の現場をくぐり抜けてまいりました。

しかし、このネット風評対策業界を見続けてきて日々疑問に感じていたのは、あまりにもご依頼主さまに対して紋切り型で、表面的な対応に終始しすぎていないかという点でした。業界全体が、形骸化した高額な対策費用を請求するような利益優先の姿勢に傾いてはいないか。そうした風潮に強い違和感を覚え、「ご相談者様にとって真に意味のあるサービスとは何か」という自問自答と葛藤をずっと抱え続けておりました。

この現状を打破し、正当な秩序を取り戻すため、各分野の専門スタッフとともに万全の準備期間を経て「一般社団法人口コミ対策センター」を立ち上げました。

私たちのモットーは「ネット上の不条理な風評に対して、無駄な予算を省き、迅速かつ根本的に解決すること」です。

様々なトラブルや誹謗中傷に苦しむご相談者様が求める要望を徹底的に追求し、実現することが、我々専門家に課された義務であると考えています。正確な事実把握、構造的な原因分析、専門的知見に基づくアドバイスや適正化支援はもちろんのこと、料金体系の透明化、重要事項の丁寧な説明、そして厳格な秘密保護の徹底を通じて、皆様に心から信頼していただける組織を目指しております。

「このセンターに相談して本当に良かった」

そう言っていただけることが、私たちにとって最高の喜びです。

これからも、インターネット上の健全な評価環境を守り抜くための専門家としての自覚を忘れず、日々邁進していく次第でございます。ネット上の風評被害や悪質な書き込みにお悩みの際は、一般社団法人口コミ対策センターへご相談ください。

一般社団法人口コミ対策センター
代表理事 佐藤 朝亮