無料で診断

口コミ対策センターは、ネット上の事実無根の悪評を適正化し、サロンの信頼を守り抜くための専門機関です。高度な分析と独自のGoogleマップリセットを駆使し、自力ではどうにもならなかった美容業界の悪評トラブルを解決します。Googleマップリセット・評価適正化サポートとは、美容室・ヘアサロン・エステサロン・ネイルサロンなどにおいて、理不尽な評価低下や不当な書き込みが発生している場合に、それを本来の姿へ戻すための専門的な対応を言います。

Googleマップ上の悪評や、それに伴う風評被害でお困りであれば、迷わず口コミ対策センターまでご相談ください。※ご契約前のご相談料金はすべて無料です。

美容業界における悪評被害の現状

美容業界にとって「ブランドイメージとスタッフへの信頼」が命です。しかし今、Googleマップ上で、匿名の投稿にその信頼が傷つけられています。技術や施術とは全く関係ないスタッフへの個人的な悪口や、事実無根の低評価が、毎日の真摯なサロンワークを台無しにしています。この状況を放置すれば、新規顧客の受診(来店)控えや採用応募の停止など、サロン経営に深刻な影響が出ます。「仕方ない」と諦める必要はありません。

なぜ、自力での解決は難しいのか

「自分で削除依頼を出せば消えるだろう」というのは大きな間違いです。感情的に抗議をしたり、拙い方法で削除を求めたりすると、Googleから「不適切な申告」と見なされ、かえって悪評がマップに居座る結果になります。事態を悪化させてから相談に来られるオーナー様が多くいらっしゃいます。

口コミ対策センターができること

私たちは、Googleの仕組みを熟知した専門家です。悪意ある投稿がなぜ不当なのかを論理的に整理し、Googleにその妥当性を認めさせます。トレンドや美を扱う業界の特性を理解した上で、余計なリスクを負わせることなく、迅速に悪評を解決へ導きます。

それぞれのサロンに合わせた対応

美容室、トータルビューティーサロン、エステ、ネイル。店舗のコンセプトや規模によって大切にすべきお客様やスタッフとの関係性は違います。私たちは、貴店のサロンワークに合わせ、どの部分を守るべきかを正確に判断します。どのような悪評であっても、貴店のブランドを守るための最善の方法で対応します。

今の状況を放置することは、未来のお客様や新しい仲間を失い続けることです。貴店がこれまで築いてきたブランドを、匿名の悪意で終わらせないでください。まずは無料相談で、現状の診断をさせてください。

これまでに多くの美容業界の経営者様が、当センターの力を借りて、本来の輝きを取り戻されました。具体的にどう解決したのか、以下の事例集で公開しています。

美容業界の解決事例

  1. 事例1「新規の予約も、求人の応募もパタリと止まった」美容室を襲ったGoogleマップの悪評。信頼を取り戻した再起のストーリー都内人気ヘアサロン様|Googleマップの悪質な低評価による「新規客の減少・売上低迷」および「求人・採用活動への致命的な悪影響」の同時解決事例を読む →
  2. 事例2「誤解が、ブランドを傷つけていた」美容クリニックがGoogleマップの不当な評価を適正化し、本来の信頼を取り戻した軌跡都内美容皮膚科・外科クリニック様|Googleマップの悪質な低評価による「新規客の減少」および「スタッフのモチベーション低下」の同時解決事例を読む →
  3. 事例3「このままでは終われない」と決断したオーナーへ。Googleマップの歪みを正し、サロンの歩みを加速させた信頼回復のプロセス都内高級エステサロン様|Googleマップにおける低評価の適正化および、ブランド価値を正当に伝えるための基盤整備事例を読む →